职位描述
性别：女
食宿：不提供
路费：不报销
招聘人数：1
工作时间：8小时
我们的要求:
1、你可以是逗比，可以偶尔深井冰，可以是小清新，可以是小鲜肉，可以是宅男宅女，但不可以坑爹！请带上脑袋上班，不然怕你跟不上咱们追逐客(jin)户(qian)的脚步。
2、要懂得分享，美食，团购什么的，请不要私藏。
3、要懂得交流，大至国家时事，军事经济交通法律，小至体育娱乐综艺时尚宠物动漫，我们无话不谈，不多懂一点，上班谁愿意跟你聊天啊~！
4、喜欢旅游，对新事物始终保持好奇心
岗位职责：
1、负责客服团队管理，即时处理客户咨询、销售、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题，给予下属客服工作指导、支持；
2、制定客服管理制度、客服流程与用语规范，合理配置各业务平台上的工作资源和时间；
3、管理培训，对相关人员进行沟通能力和技巧的培训、指导，并监督考核；
4、处理订单过程中出现的售后问题，及时解决客户需求与投诉，并在订单完成后对客户进行回访和维护工作；
5、协助招聘工作，具有较强的团队组建能力；
6、完成上级安排的其他工作。
任职资格：
1、有1年以上的团队管理经验
2、熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识；
3、具备良好的沟通理解能力和表达能力，有一定的团队管理能力
4、有婚庆，旅拍，旅游行业从业经验者优先考虑；
5、欢迎***应届毕业生加入。
福利待遇：
5、薪酬：基本工资4000-6000元+业务提成（具体薪酬根据个人情况决定 ）
6、工作时间：10:00-19:00 双休，按照国家节假日休假
7、办公环境：CBD高端超甲级写字楼，时尚舒适的办公环境
8、节日福利、差旅补助、交通补助，住房补助，项目奖励，五险（失业保险，养老保险，医疗保险、工伤保险、生育保险）
[黑光提醒]
如招聘方告知“无需任何条件、工作地点不限”收取服装费、报名费、押金或需要等各种费用的信息可能有欺诈嫌疑，请保持警惕。
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