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客服专员
5千-8千
广东广州 1年 全职 专科 客服专员
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更新于:2024/03/18 职位关注度:该职位关注度

职位描述

性别:不限 食宿:面议 路费:面议 招聘人数:5 工作时间:暂无
电话邀约客服(5名)
一、岗位职责:
1、根据任务数量,合理安排工作时间,保证完成团队任务;
2、通过电话访问,了解客户需求,给客户提供专业的服务介绍,成功预约上门拍摄时间;
3、收集回访服务中客户的问题,并及时反馈,维护公司品牌形象和利益;
4、能够充分利用现有客户资源,完成业务的更新、服务的提升和整合;
5、服从公司及部门的各项规章制度,服从管理,接受培训,为部门提供建设性建议。
6、只要成功上门拍摄就有提成,签不签单都有绩效哦!

二、任职资格:
1、 年龄20-30岁,中专及以上学历;
2、 普通话标准,吐字清晰流畅,具有良好的沟通能力;
3、 工作热情,积极主动,有责任感及良好的团队合作意识和自我管理能力;
4、 熟练使用电脑操作系统及Office办公软件;
5、 性格外向活泼,喜欢与人沟通,喜欢电话工作(没有电话经验的小伙伴也可以试一下哦)。

三、福利待遇:
1、朝九晚六(午休一个小时),带薪年假;
2、购买社保,提供员工宿舍;
3、丰富的节假日福利、员工体检、出国旅游等;
4、底薪+提成,5000-8000,做多赚多。

门店客服(3名)
岗位职责
1. 负责每个环节(去电拍摄,去电看样,去电看版,去电取件)的去电跟进工作。
2. 负责每个工作的落实(下载版面,跟进出件情况)每周反馈意见
3. 负责每个摄影照场的客户服务(提升店内服务质量—每个时间段至少探访10分钟,每日反馈客户意见)
4. 收银客服:在以上基础中加入收银工作。按财务要求。
5. 检示和拷贝店面拍摄数据,保证数据的备份和传送安全。
6. 日常物料的申请
7. 日常开支的核销

任职要求:
1、中专及以上学历,年龄18-35岁,有客户接待和服务经验者优先;
2、熟练操作计算机,形象气质佳;***的语言表达能力和沟通能力;较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;其中电话客服有工作经验优先;
3、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。有处理客怨经验,擅长规范和服务礼仪培训及指导,星级酒店从业者优先 。
薪酬:3500-6000/月。

职位亮点

老店 生日祝福 年终奖金 员工体检 工龄工资 年假 知名品牌 带薪休假 温暖大家庭 超长年假 年轻活力 节日福利 晋升机制 福利丰厚 交通便利 龙头翘楚 合伙人制

工作地址

广州市天河区天河直街金中环大厦A座36楼
[黑光提醒]
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1000-2000㎡500-1000人
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