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职位描述

性别：女食宿：提供路费：面议招聘人数：1 工作时间：9:00 - 18:00

诚招客服专员1名
一、岗位要求：
1.粤语、普通话良好，表达清晰；
2.客服相关工作经验1年以上；
3.热情、较强的沟通能力和应变能力；
4.有较强的服务意识；
5.熟练操作办公软件。
二、岗位职责：
1、公司订单和系统数据录入，保证客户信息准确、完整、及时；
2、VIP卡录入及生日会员整理；
3、收集取件顾客的满意度定期用标准术语对顾客进行定期回访，并做好回访记录、统计及分析、问题跟踪与解决协调工作；
4、根据回访了解和预约，并进一步完善好客户信息工作；
5、能及时、高效、低成本处理客户抱怨，减少客户抱怨和提高客户满意度；
三、上班时间：
9:00-18:00，月休4天

职位亮点

老店交通便利节日福利带薪休假晋升机制年终奖温暖大家庭

工作地址

香洲区吉大九洲大道中2010号嘉丽苑408室

[黑光提醒]

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珠海童画王国摄影有限公司

800-1000㎡50-200人

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