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广东珠海 1年 全职 专科 客服专员
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更新于:2023/06/14 职位关注度:该职位关注度

职位描述

性别:女 食宿:提供 路费:面议 招聘人数:1 工作时间:9:00 - 18:00
诚招客服专员1名
一、岗位要求:
1.粤语、普通话良好,表达清晰;
2.客服相关工作经验1年以上;
3.热情、较强的沟通能力和应变能力;
4.有较强的服务意识;
5.熟练操作办公软件。
二、岗位职责:
1、公司订单和系统数据录入,保证客户信息准确、完整、及时;
2、VIP卡录入及生日会员整理;
3、 收集取件顾客的满意度定期用标准术语对顾客进行定期回访,并做好回访记录、统计及分析、问题跟踪与解决协调工作;
4、根据回访了解和预约,并进一步完善好客户信息工作 ;
5、能及时、高效、低成本处理客户抱怨,减少客户抱怨和提高客户满意度;
三、上班时间:
9:00-18:00,月休4天

职位亮点

老店 交通便利 节日福利 带薪休假 晋升机制 年终奖 温暖大家庭

工作地址

香洲区吉大九洲大道中2010号嘉丽苑408室
[黑光提醒]
如招聘方告知“无需任何条件、工作地点不限”收取服装费、报名费、押金或需要等各种费用的信息可能有欺诈嫌疑,请保持警惕。
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头像 珠海童画王国摄影有限公司
800-1000㎡50-200人
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