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客服专员
3千-5千
江苏无锡 1年 全职 学历不限 客服专员
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更新于:2020/07/22 职位关注度:该职位关注度

职位描述

性别:不限 食宿:不提供 路费:不报销 招聘人数:1 工作时间:暂无
岗位职责:
(1)熟习专业知识,标准回复客户,标准在线交流,标准电话交流语音语调;
(2)熟练掌握在线咨询软件操作,标准化微信等在线交流;
(3)产品服务介绍,引导说服客户达成交易;
(4)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划服务方案;
(5)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
(6)公司安排的其他相关工作。
任职要求:
(1)有较强的语言表达能力和沟通交流能力,有责任感,工作认真细致,有良好的团队精神;
(2)熟练使用各类办公软件Word、Excel等;
(3)具备一定的数据统计能力。

职位亮点

交通便利 五险一金 年轻活力

工作地址

北塘区新欧风花园22-1304
[黑光提醒]
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