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客服专员
3千-5千+提
海南三亚 1年 全职 中专,中专/技校 客服专员
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更新于:2021/10/23 职位关注度:该职位关注度

职位描述

性别:女 食宿:提供 路费:不报销 招聘人数:1 工作时间:9:00-18:00
岗位职责:
1、 接收客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应的流程及时给予客户反馈;
2、 能及时发现来电客户的需求跟意见,并记录整理及汇报
3、 为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提高高质量服务;
4、 良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、 与主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。
职位要求:
1、 有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、 普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、 头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、 性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、 有团队合作精神,具备基本电脑使用能力。

职位亮点

老店 交通便利 五险一金 8小时工作 包食宿

工作地址

三亚亚特兰蒂斯酒店
[黑光提醒]
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