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客服专员
2千-3千+提
山东青岛 2年 全职 专科 客服专员
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更新于:2014/04/11 职位关注度:该职位关注度

职位描述

性别:女 食宿:面议 路费:面议 招聘人数:3 工作时间:9.00-18.00
1、负责网上搜集客户的资料,以及跟进、定单。
2、负责服务老客户,以及客户档案管理,网络客怨的及时解决。
3、配合网络推广人员进行各种网络推广工作。
(此工作与淘宝客服相似)
任职要求:
1、年龄20-35岁,男女均可。
2、经常上网,熟练使用各种网络聊天工具,打字速度60字/分钟以上。
3、熟悉网络购物,有网上开店的经验者优先。
4、迅速、熟练的掌握业务知识,了解产品及用户需求。
5、良好的语言表达、 沟通及应变能力。懂得随机语言的表达和关系处理。
6、工作态度良好,积极主动、热情,能及时为客户服务。

工作地址

青岛市市北区台东三路58号当代商城12楼1218室
[黑光提醒]
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