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浙江杭州 1年 全职 高中/职高 客服专员
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更新于:2016/05/28 职位关注度:该职位关注度

职位描述

性别:不限 食宿:提供 路费:不报销 招聘人数:5 工作时间:8点30分至18点
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:8.30-18

职位亮点

龙头翘楚 晋升机制 福利丰厚 年轻活力 蒸蒸日上

工作地址

杭州市滨江区和瑞科技园T1栋518
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200-400㎡50人以内
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