职位描述
性别:不限
食宿:面议
路费:面议
招聘人数:3
工作时间:暂无
岗位职责:
1. 负责各类在线咨询的接待、回答,与客户进行沟通,并对各类咨询情况进行统计;
2. 回复电话咨询和网络咨询,并给到正确和满意的回复,促使达成订单;
3. 接受电话订单和网络订单,处理订单,承担处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及解决疑难问题服务的意识、责任,***限度的提高客户满意度;
4. 回访和维护客户、服务订单;记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管;
任职要求:
1.熟悉计算机基本操作,沟通能力较好;
2.工作态度积极,细致,为人乐观,有责任感和团队合作精神;
3.对客户充满热情、耐心和亲和力。
本公司入职即买五险,求职者可直接电话(微信同号)咨询:19923113451
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