职位描述
性别:不限
食宿:不提供
路费:不报销
招聘人数:2
工作时间:8:00-16:00
岗位职责:1.通过QQ、微信、微博等媒体交流工具,积极主动解答客户咨询,引导客户,促成交易;
2.搜集整理客户资料,合理分类,适时回访,每日分类推送信息;
3.接受网络订单,通过公司业务后台开通服务,成交后收集客户反馈信息,分析处理;
4.与客户常性互动,与客户成为可信赖的朋友,建立良好的社交化销售循环体系;
5.按照规定,进行网络工具后台的管理设置、分类备注、分析统计;
6.配合公司促销、回馈等各项活动。
岗位要求:1.手机、电脑操作娴熟,打字速度快,熟练使用办公软件、网络工具(微信、QQ、微博、淘宝旺旺等);
2.较强的沟通应变力,能够独挡一面,周到应对各种类型的顾客;
3.有较强的责任心及团队精神,热爱互联网行业,有很强的计划、执行能力,能正确分析和理解客户需求;
4.具备较强的学习能力和积极的学习态度,竞争意识和进取心强;
5.有网络销售、淘宝客服,等经验者优先。
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