成都成都第四城文化传播有限责任公司招聘客服专员

职位描述

性别：不限食宿：面议路费：面议招聘人数：2 工作时间：9:00-18:00

岗位职责：
1、负责“放心拍”产品的网络平台（微信、QQ及其他）的客户咨询服务；
2、负责与客户保持良好的沟通，努力将意向客户转变为准客户；
3、负责建立咨询客户统计表，并定期进行相应的跟踪；
4、负责对客户咨询的问题进行统计和记录，建立“Q&A”问题库，并对客户的建议或者意见进行汇总上报；
5、负责客户的售后拍摄跟进工作，包括但不限于：拍摄安排、选片安排和服务、产品制作对接和服务、产品领取对接等服务；
6、负责对订购产品的客户进行“客户满意度调查”，并进行反馈；
7、负责对客户的满意度调查结果进行统计和分析，提出改进建议；
8、完成上级交待的其他事宜。
任职要求：
1、大专以上学历，有影楼工作经验者优先；
2、对婚嫁行业有比较深的认识，具有亲和力，能耐心解答客人的问题；
3、思维敏捷，有较强危机处理能力；
4、有较强的语言表达及书面沟通能力；
5、有销售经验者优先。

职位亮点

五险一金带薪休假晋升机制温暖大家庭知名平台

工作地址

成都市金牛区一品天下大街999号市民中心A座写字楼10楼

[黑光提醒]

如招聘方告知“无需任何条件、工作地点不限”收取服装费、报名费、押金或需要等各种费用的信息可能有欺诈嫌疑，请保持警惕。

免责声明：本站求职、招聘信息都是由本站用户上传发布，本站对信息的真实性、及时性、完整性不作任何保证或承诺，如您发现信息不真实或虚假诈骗情况请及时与客服联系，我们核实后将作出相应处理；如有涉及侵犯您的肖像权、版权、著作权或其它他知识产权的内容，请点击《权利通知指引》，您可根据该指引发出权利通知书，我们将根据中国法律法规和政府规范性文件立即审核并处理。

成都第四城文化传播有限责任公司

800-1000㎡50-200人

3个在招职位 283人浏览

相似职位

客服专员 2千-3千+提

成都玛奇朵摄影有限公司
婚纱旅拍招售后客服 5千-1万

直树电影
线上客服（不含销售） 4千-6千

成都茉野摄影服务有限公司
售后客服 5千-7千

成都林夕蜜思文化传播有限公司

更多相似职位 >