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客服专员
2千-3千+提
上海宝山区 1年 全职 学历不限 客服专员
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更新于:2014/06/18 职位关注度:该职位关注度

职位描述

性别:不限 食宿:提供 路费:不报销 招聘人数:20 工作时间:暂无
关于我们:
我们是一家互联网视觉设计营销公司,主要经营业务为在淘宝,天猫,京东,一号店等互联网上销售的产品的图片拍摄及页面设计,海报设计等。因公司扩展需要,现招聘客服,客服主管/店长。

职位描述:

1、通过旺旺等聊天工具联系客户,回答客户的问题;
2. 跟进客户订单,把客户要求传达到公司内部相关人员,并协调相关工作。
3. 协助店长完成制定的销售目标。
4. 订单完成后,负责相关的售后问题处理及解决。
5. 负责老客户维护。

任职要求:
1、具有强烈的客户服务意识,较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力,
2、对工作细致认真负责,领悟力强,对布置的任务高效完成;
3、有淘宝客服工作经验者的优先;有广告公司工作经验者优先。
4、吃苦耐劳,脾气好,有耐心,身体健康,能够长期稳定的作好工作;
5、18岁以上,打字快,40字/分钟以上;
7、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理, 头脑清晰,思维敏捷,工作耐心细致
8、有团队合作精神,具有丰富的互联网知识,有网络销售或电话销售经验者优先;
9、外地员工可提供住宿。

特别欢迎有服务意识,责任心强,愿意挑战高薪的有能力人事。

工作地址

宝山区美丹路,杨浦区赛特工业园
[黑光提醒]
如招聘方告知“无需任何条件、工作地点不限”收取服装费、报名费、押金或需要等各种费用的信息可能有欺诈嫌疑,请保持警惕。
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