职位描述
性别:不限
食宿:不提供
路费:不报销
招聘人数:不限
工作时间:暂无
招聘公司为韩国S.A.集团旗下:s.a.wedding韩国婚纱摄影
现在招聘后期客户服务主管,需有相关经验。
岗位职责:
1. 负责客人拍摄前拍摄后的问题咨询通过微信,邮件平台与客户沟通解答客户疑问并处理客户日常投诉;
2. 跟进客户精修图片修改过程(包括与摄影师修图师沟通精修问题协助客户最终确认制作成品);
3. 对客户后期成品进行跟进,通知客户取件、跟进客户取件过程、和负责发件制作并跟踪返工件;
任职要求:
1.具有客户服务经验,有婚摄、婚庆等行业经验者;
2.具有良好服务意识,能及时跟进并处理客人问题,细心及有耐心;
3.具有良好沟通能力、危机公关能力;
4.责任心强,工作严谨;
5.能协助团队一起工作、学习;
薪资福利:五险一金,享受国家法定节假日
工作地点:广州市海珠区工业大道南蚝壳洲东街17号1号汇创D栋(地铁站:石溪站B出口)
如有兴趣者或符合要求者,可直接发送简历到admin@sawedding.com.cn,请告知我们您想应聘的职位,会通知安排面试。
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