


工作经历
成都天府通
客服中心2017.06—2018.03
认真执行客服中心各项规章制度及业务处理流程,为客户提供售卡、充值、支付、退卡、备付金赎回、故障卡处理解锁、激活、挂失等优质的客户服务;依照业务规范要求,完成客服热线电话的咨询、查询、报障、投诉及建议受理等专业化客户服务,准确记录并反馈;负责定期与财务部门核对承力业务的统计数据并办理财务结算。普通话标准,耐心、细致,具备一定基础的文字处理和数学统计能力。
教育经历
成都财贸职高
电子商务2015.09—2018.06
作品展示
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