工作经历

• 中国电信郑州分公司棉纺路专营店

  客户经理2016.08—2017.07

  1、负责向行业客户及大客户介绍公司产品以及提供服务；
  2、开拓全省范围内的客户，做好市场信息的收集、整理和反馈，提供行业方案所需基础数据信息；
  3、通过电话/面谈拜访后签单，完成公司指定销售目标；
  4、与团队成员共享并及时更新市场信息；
  5、熟悉通讯行业、互联网信息产品和服务。
  6、每天及时更新招聘信息，过滤简历，电话通知面试。
  7、办公室日常事物的处理，主要包括文字数据的整理和录入、资料的收集和整理、仓库物料的管理和登记、接待访客等其他临时工作。

• 中国工商银行上街中心路支行

  大堂经理2015.08—2016.07

  1、协助管理和督导银行事务，纠正违反规范化服务标准的现象。
  2、收集市场、客户信息，挖掘重点客户资源，与重点客户建立长期稳定的关系。
  3、迎送客户，询问客户需求，引导、解答客户业务，处理客户意见，化解矛盾，减少客户投诉。
  4、推介银行金融产品，提供理财建议。
  5、保持卫生环境，维持营业秩序，及时报告异常情况，维护银行和客户的资金及人身安全。

教育经历

• 许昌学院

  法学2011.09—2015.06