工作经历

• 2012年6月—2012年8月|易特照明有限公司|跟单文员
  工作内容：1.听从上级管理意见，听从其他部门，每日下车间追查生产状况是否可以满足客户交期。 2.负责客户样品管理： 3.当工程接到新产品单时，配合工程向客户寻求相关4.当客户有交货需求时，督促工程迅速完成样本工作。
  
  2011年7月—2012年3月|济和堂大药房|营业员
  工作内容：1.热情招呼，微笑待客，熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确，使顾客满意。 2.向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。对常见疾病，营业员要能够指导用药。 3.学会如何用感观识别来识别药品的真伪。 4.将到货商品上架，按商品陈列要求整理排面，跟踪堆垛商品销售情况，并及时补货。
  
  
  2012年3月—2012年6月|中山合生建设有限公司|前台文员
  工作内容：1、负责前台电话接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏，延误。 2、负责来访客户的接待、基本咨询、通传和引见。受访人不在时做好客人等待时的服务或者安排预定下次访问事项。 3、对客户的投诉电话，及时记录，并及时传达到相关部门。 4、负责公司前台卫生清洁及桌椅摆设，并保持整洁干净。 5、接受行政经理工作安排并协助人事文员做好行政人事部其他工作。 6、内部通知安排，场地准备等。 7、收发电邮、快递以及传真。 8、做好每月厂区电伙食统计对账。

教育经历

• 2009年6月—2011年9月毕业于博美中学 高中学历