工作经历

• 2000/01 -- 2004/10：
  吉林省长春市凯旋路派出所 | 流动人口办公室 | 行政专员/助理
  政府/公共事业/非盈利机构 | 国家机关 | 规模:20-99人
  2、协助制定、监督、执行公司行政规章制度；
  3、组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作；
  4、管理公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料；
  5、做好办公室人员考勤和处理各种假期；
  6、管理公司的公共卫生等工作；
  7、购买、管理和维修公司固定资产；
  8、负责办公用品、文具、生活配套设施的管理；
  9、做好公司废物（品）处理和销售管理工作
  10、完成直属上司交办的临时性工作。
  2005/01 -- 2006/12：
  吉林省榆树市东北亚仓储超市 | 客服部 | 客户服务经理
  快速消费品（食品/饮料/烟酒/化妆品） | 民营 | 规模:100-499人
  1、维护全店良好的服务水平，保障商场的正常销售；
  2、完善服务体制；
  3、做好员工培训工作，提高员工服务意识和水准；
  4、负责整个服务区域的环境整洁、卫生。
  2007/01 -- 2008/01：
  吉林省榆树市百货大楼 | 楼层主管 | 行政主管
  快速消费品（食品/饮料/烟酒/化妆品） | 民营 | 规模:100-499人
  1、传达商场各项指令、通知和规定，并贯彻执行；
  2、提高各级保山工作技能，充分调动员工的工作积极性；
  3、负责考核员工业绩，对职工提升、降级及调动提出建议；
  4、识别各级人员培训需求，制定培训计划并组织实施，验证培训效果；
  5、执行商场下达的促销计划及促销活动，积极策划、组织开展本分部的各种促销活动，对促销效果分析和反馈；
  6、负责本楼层商品、消防、资金等的安全工作。定期进行消防安全检查，采取措施减少商品丢失，做好预防工作；
  7、及时、妥善处理投诉及营业现场发生的紧急事件，维持及营造现场良好的秩序；
  8、与专柜客户的沟通和协调，及时向专柜负责人反馈信息。
  2008/01 -- 2009/12：
  多码多码服饰公司 | 市场运营部 | 销售/市场推广
  零售/批发 | 民营 | 规模:100-499人
  1、制定各个直营店的工作计划并组织实施，检查、跟进计划完成情况，对完成的计划分析原因采取措施确保各项任务的完成；
  2、提高各级人员工作技能，充分调动员工的工作积极性；
  3、负责考核员工业绩，对职工提升、降级及调动提出建议；
  4、识别各级人员培训需求，制定培训坟划并组织实施，验证培训效果；
  5、对各个直营训商品质量、价格、环境卫生、消防安全、标识、周转仓等全面工作进行监督管理；
  6、负责各个直营店的商品布局、陈列的部体控制做到布局合理，陈列丰满、美观，促进销售；
  7、负责对各个直营店经营成本的控制，努力降低商品损耗，降低管理成本；组织做好本分部盘点工作，并对盘点结果进行分析，对存在的问题采取纠正预防措施。

教育经历

• 2000/09 -- 2004/06：吉林大学 | 电子商务 | 本科
  1997/ 09 -- 2000/06: 长春第七中专 | 企业管理 | 中专