工作经历

• ■ 四会市永兴隆儿童用品厂---淘宝童鞋网店[三家]（2010年07月～至今）
  职位名称：店长　　 公司行业：互联网•电子商务　公司描述：网上购物
  工作描述：管理店铺、店铺装修、产品摄影、产品处理、编辑上架、推广销售、处理投诉。
  ■ 广东省四会市聚福宝华侨陵园（2008年01月～2010年7月）
  职位名称：客服专员　　 公司行业：房产开发•建筑工程　　 公司性质：外资企业　　
  公司描述：外商，上市公司
  工作描述：负责前台电话转接、客户来访登记、接待与销售，为客户提供专业的售前、售后服务，建立客户档案，并开发新客户，或通过旧客户开发新客户
  ■ 广东速尔物流东莞分公司（2007年08月～2007年12月）
  职位名称：客服　　 公司行业：交通•运输•物流　　 公司性质：民营企业
  公司描述：公司性质：物流类
  工作描述：处理及录入订单，跟踪货物信息，处理客户投诉
  ■ 广东南枫汽车俱乐部虎门分部（2007年01月～2007年07月）
  职位名称：保险经纪人　　 公司行业：金融•投资•保险•证券　　 公司性质：合资企业　
  公司描述：汽车保险与理赔 公司性质：合资企业，上市公司
  工作描述：通过电话或上门销售汽车保险与理赔服务

教育经历

• 2004年09月～2007年07月 广东省肇庆市四会中等职业学院 中专 电子商务
  
  课程：电子商务，公共关系，photoshop,网页设计，网络营销，基础会计，网站建设，应用文写作等。