工作经历

• 2011年9月-2012年2月 美人计彩妆造型
  助理、实习
  2010年10月-2011年9月 深圳市单仁资讯集团有限公司
  杂志部：客服、助理
  1、对集团公司全国各地杂志客户的管理，杂志定期派发，快到期、到期客户的跟踪工作，以及跟杂志客户所属学习顾问的所有交接、沟通工作。
  2、整个杂志部客服、助理的相关工作。（杂志月分析报告，续订分析报告、年度会议杂志相关的数据整理、分析报告等等）
  3、推广课现场杂志促销工作。（预计、申报、准备、促销）
  4、所有分公司促销数据的管理等等工作。（数据收取、整理、表格、分析、存档）
  2010年3月——2010年9月 深圳市瑞峰盈企业管理咨询有限公司
  客服部：客服主管
  主要工作:认证快到期的老客户维护及续证工作，开发老客户其他项目的认证工作，对客服人员工作的分配，培训安排，辅助客服人员报价。负责公司网络推广，兼做人事招聘、面试、辅导新人等工作。
  2009年10月——2010年2月 深圳营养师培训基地
  客服部：客服代表
  主要工作接听咨询热线，解答客户疑问
  2009年3月——2009年9月 深圳市金融联客户服务中心股份有限公司
  客 服 部：客服代表（移动）
  主要从事移动增值业务的推广和客户咨询（10086外呼）
  2008年6月——2008年12月 深圳市万商联盟网络技术有限公司
  销 售 部：ECplaza电话营销
  主要从事ECplaza产品服务的销售工作

教育经历

• 2011/10—— 今 形象设计彩妆造型 全 科
  1999/09——2002/07 重庆万州区武陵中学 高 中