


工作经历
贵州金蕊金花茶餐饮管理有限公司
茶艺师2023.01—2024.02
工作内容
做好开门前准备工作,检查设备设施是否完好,服务用具是否齐全;
按照餐厅规定的茶艺服务流程与标准,向客人提供服务,每月服务客户100多名,做好向客人的提示工作,防止客人烫伤;
主动征询客人对于茶品与服务的意见,接受和处理客人的投诉并及时向上级领导报告
根据客户需求推荐相关茶叶,每月销售额在5千~1万左右
根据客人需求给客户推荐菜品酒水,成交量每月平均3万+
教育经历
作品展示
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