工作经历

• 秘密画廊

  店长2023.02—2025.03

  在本公司主要负责工作：
  
  1. 负责销售板块，优化销售SOP，并培训销售人员，显著提升其销售能力，整体提升8%的毛转化率。
  2. 监督并改善整个团队的服务流程，提高客户服务质量和效率。
  3. 负责各部门主管的培训，提升其管理能力和服务环节的能力。
  4. 负责运营部门的内容审核及广告投放，第三季度投产比达到1:14.6。
  5. 负责部分部门的预算管控，实施开源节流措施。
  6. 参与拍样计划的制作及审核，并全程跟进其执行过程。

• 薇羽拾光

  老板2020.11—2022.12

  1.负责公司相关产品推广、宣传、销售工作。
  2.整理挖掘客户资源，发展及维护客户渠道。
  3.对团队进行销售培训及管理，关注每个人的聊天及成绩。
  4.帮助制定年度预算，市场营销方案、价格体系等。

• 杭州金夫人

  店长2012.08—2019.10

  1.有13年的从业经验，对婚纱行业以及目的地婚礼行业都很清楚流程和环节（可查）
  2.会小红书运营，投产比做过1:14.6
  3.销售出身，对网销，面销都非常了解
  4.对人员选用育留都很拿手
  5.对销售sop很在行，有效提升毛转
  6.对客户服务节点管控，减少及预防客怨发生
  7.对目标进行拆解达成年度目标
  8.擅长做年度计划以及年度预算实现开源节流
  9.对各部门管理进行培训以及监督，有效提升跨部门合作及各部门服务流程节点管控，进而减少客诉
  10.对一销，二销进行干预辅助及培训，提升营业额增长
  11.站在人性本恶的监督制定机制辅助团队管理，减少***人才流失

教育经历

• 未填写