


工作经历
上海嘉豪有限公司
销售2014.09—2024.05
工作职责:
1、熟悉客服工作内容,清晰、准确地与客户交流,理解客户需求,提供满意的解答。
2、通过电话或者微信与客户进行有效沟通了解客户需求,促进订单并完成销售业绩。
3、定期与已定客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
4、针对各类客户投诉,能够快速定位客户诉求,提出针对性解决方案,能有效协调处理。
5、耐心与礼貌:保持友好的态度,即使在处理复杂或不满意的客户时也能保持专业。
6、抗压能力强,具备较强的沟通表达能力和团队协作能力
教育经历
泰和四中
文科2009.09—2012.06
作品展示
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