工作经历

• 盐城趣源贸易有限公司

  电商助理2022.07—2023.06

  1、协助运营和店长进行店铺日常性工作;
  2、协助进行产品上下架，推广等工作;
  3、协助进行网店日常维护，保证店铺正常运营,
  4、负责店铺日常数据收集整理;

• 盐城珂彩涂料有限公司

  电商助理2018.07—2021.01

  1、协助运营和店长进行店铺日常性工作;
  2、协助进行产品上下架，推广等工作;
  3、协助进行网店日常维护，保证店铺正常运营,
  4、负责店铺日常数据收集整理;

• 盐城珂彩涂料有限公司

  天猫客服2014.05—2018.07

  售前客服：
  1、客户服务：负责售前客服岗位，推荐合适产品并引导买家下单，快速即时回复客户的各种问题；
  2、业务对接：跟缺货/未发货/催发货买家沟通，安抚情绪促进公司成交量，销售量提升。对已售订单开具发票、打印快递
  单，对拦截单表格记录。
  

教育经历

• 盐城生物工程高等职业技术学校

  计算机基础应用2007.09—2012.07