工作经历

• 比亚迪王朝郑州驰华店

  展厅经历2021.02—2022.02

  1.负责销售部全面工作，制定各、工作标准并进行考核，建立并管理销售团队；
  2.制定公司年、季、月汽车销售计划，并负责实施；
  3.负责完成公司的下达的销售及相关经营指标；
  4.负责月、周进货计划的制定；
  5.协助和指导展厅经理监督并管理销售顾问的日常工作；
  6.负责对二级网络的考核管理；
  7.完成大客户的开发、销售及维护；
  8.收集销售过程中的客户抱怨/投诉，并及时解决、改善；
  9.每天上班及下班前查看销售顾问系统使用情况

• 郑州恒信东本4s店

  销售主管2015.10—2020.04

  岗位职责：1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务；负责挖掘客户需求，实现产品销售；负责售前业务跟进及客户维系工作，2、管理、监督、规范销售顾问的行为3、协助销售经理管理销售团队，提高团队业绩4、每周会议，展厅日常管理，合理安排值班人员工作，并与协作部门保证良好沟通5、分析客流和销售顾问绩效，帮助销售顾问提升能力，销售顾问流程培训和产品介绍6、12小时内处理客户抱怨和投诉

• 三门峡腾翔汽车销售有限公司

  销售顾问2011.10—2015.06

  负责店内的新车整车销售以及车险车内装潢和售后服务

教育经历

• 焦作大学

  装潢艺术设计2008.09—2011.07