工作经历

• 广州市大咖视觉有限公司

  摄影师兼修图师2021.11—2022.04

  1.负责人像棚拍摄影工作。
  2.根据拍摄要求和顾客要求完成拍摄。
  3.熟练使用各类摄影器材，能够掌握光影并灵活运用。
  4.熟练运用中性灰高低频修图，主要拍摄证件照，形象照，艺术照。

• 广州市爱摄影教育有限公司

  摄影学员2021.07—2021.09

  本人报名了广州市爱摄影教育培训的摄影陪训班，学习了拍摄和ps两门课程。拍摄课程本人学习实操了室内棚拍，夜景人像拍摄，淘宝服装，皮革玻璃产品等类别的拍摄技巧。ps课程中学习了Ps的人像修图和产品修图流程，学习了照片排版设计，抠图，中性灰，高低频，写真人像调色等技巧。

• 广州市拓客商贸有限公司

  售前客服2019.06—2021.01

  1，能熟悉千牛，京麦，拼多多，猫宁等客服聊天工具售前接待客户，解答客户疑虑，通过销售技巧引导客户下单；
  2，熟悉erp查询物流信息，退换货流程，催促快递，跨部门协调发货，班牛开具发票，优惠补偿，修改信息等流程工作；
  3，对顾客反馈的问题及意见进行跟踪，与相关部门沟通解决，不断提升产品竞争力；
  4，能够同时应对多个客户的聊天，及时响应客户，效率高。在日常接待中，了解客户实际需求，并做好相应对策，更好的服务客户，一年来售前咨询转化率平均达45.4%。

教育经历

• 广东科技学院

  市场营销2014.09—2018.06

  学士学位

• 广东科技学院

  市场营销2013.09—2017.06

  学士学位