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李女士
- 年龄:30岁
- 居住地:广东
- 学历:高中/职高
- 工作经验:2年
- 开朗乐观
- 脚踏实地
- 思维敏捷
- 期望职位:客服专员
- 期望地点:广东, 广东深圳
- 期望薪资:8千-1万
- 13900000000
工作经历
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麦田映像
网销2020.05—2023.10
1,网络接入渠道接入客资,转化客资,介绍产品、套餐、活动,了解顾客需求,解决顾客问题,尽快网上转账或邀约进店,进店顾客对接好门市相对应人员。
2,安排顾客拍摄档期,婚庆着急的顾客需要特色处理加急安排。整个流程从顾客预定开始一直服务顾客到取完所有的产品,跟踪顾客每一个环境流程,维护好老顾客,获取顾客的信任,做好老顾客转介绍。
3,出现顾客投诉问题,一定要**时间对接好顾客,先安抚好顾客,了解顾客客诉问题点,再去解决顾客的问题,对接给相对应的部门
教育经历
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