工作经历

• 碧桂园金叶子温泉度假酒店

  宴会厅服务员2019.07—2020.05

  我主要是会议的接待与服务的工作内容：首先我们要了解会议的人数、会议类型、名称、时间、主办者、会议的特殊要求、与会者的风俗习惯、付款方式等。服务员会根据会议的类型、性质、人数、结合会议室的情况进行会议桌的摆台。同时通知工程部、PA等相关部门做好协调工作。在会议过程中我们要时刻注意者会议室的一切动静，避免一些情况的发生，比如音响、投影、茶水等问题，在客人进行会议的时候我们要保证会议室周围的安静与厕所卫生的整洁。会议结束之后，将所有门打开，礼貌送客，检查会场有无客人遗留物品。如发现遗留物品要及时归还。然后把会议室的卫生搞好，锁门。

• 碧桂园金叶子温泉度假酒店

  宴会厅服务员2019.07—2020.05

  我主要是会议的接待与服务的工作内容：首先我们要了解会议的人数、会议类型、名称、时间、主办者、会议的特殊要求、与会者的风俗习惯、付款方式等。服务员会根据会议的类型、性质、人数、结合会议室的情况进行会议桌的摆台。同时通知工程部、PA等相关部门做好协调工作。在会议过程中我们要时刻注意者会议室的一切动静，避免一些情况的发生，比如音响、投影、茶水等问题，在客人进行会议的时候我们要保证会议室周围的安静与厕所卫生的整洁。会议结束之后，将所有门打开，礼貌送客，检查会场有无客人遗留物品。如发现遗留物品要及时归还。然后把会议室的卫生搞好，锁门。

教育经历

• 广州城建职业学院

  旅游与酒店管理2017.09—2020.06