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工作经历
杭州市相依文化传播有限公司
客服主管2017.03—2019.04
1.负责客户接待,解答客户关于拍摄套系价格、活动等咨询。
2.熟知店内拍摄套系、产品价位,根据客户需求,推荐合适的套餐,达成订单
3.维护客户关系,负责订单的后续跟进,以及各个阶段与顾客的联络,合理解答顾客提出的要求和解答疑难问题
4.负责顾客的安排、预订及选片、取件等工作。
5.负责客服的培训。
教育经历
南昌大学
商务英语2008.09—2011.06
英语四级
作品展示
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