工作经历

• 中国太平洋人寿保险股份有限公司

  客户经理2019.02—2019.12

  1、 给客户提供完善的家庭保障、子女教育、老年安养、理财规划等保险服务；
  2、 执行和推进整体售后服务计划,协调配合客户服务人员完成任务;
  3、 策划、跟踪销售的整个流程，为区域客户提供一切有关保单整理、理赔、保险金领取、保单贷款等全方位金融理财服务的信息咨询；
  4、 整理、分析售后服务反馈的客户资料、市场信息；
  5、 完成招聘工作，筹建团队并通过培训成为团队管理者；
  6、 根据市场动态，做好区域内市场培育，组织开展客户经营活动及宣传事项；

• 江苏振华工业集团

  行政主管2015.09—2018.12

  1、 负责企业资产配置的管理工作，包括办公设备、办公用品的购买、登记、分发、维护、报废等；
  2、 负责公司会议的组织工作和会议记录，做好决议、决定等公文的起草、发布，目前对于各文体材料撰写比较熟练，文笔佳；
  3、 负责组织企业文化建设工作，包括公司年会安排、团建活动、员工关怀及日常福利等；
  4、 负责公司网站图片、新闻的编写，负责公司网站内容的日常更新与管理；
  5、 负责公司外网的办理、内网的维护；负责公司企业邮箱的办理、更新及日常管理；
  6、 负责ISO质量体系认证证书的认证与审核，落实执行情况；
  7、 负责公司日常行政事务，协助上级做好办公室的全面工作；
  8、 公司领导交办的其他工作；

教育经历

• 哈尔滨师范大学

  汉语言文学2011.09—2015.07