工作经历

• 武汉babyface儿童摄影

  数码师2019.03—2019.10

  使用PS、LR等Adobe软件，对图片进行后期处理，美化图片效果以及色彩、构图、细节等方面的校对，满足客户对图片的需求。

• 湖北麦吉丽生物科技有限公司

  经销商2015.05—2019.02

  1.湖北省省一级经销商，负责推广、销售麦吉丽全线产品；
  2.创建、管理销售团队，确保销售业绩，完成公司销售任务；

• 京东集团

  售后客服经理2014.03—2015.02

  1、通过京东在线平台及售后电话解答买家对产品的各种疑问， 解决售后问题；
  2、按照规定和流程接待售后并提高转化率，处理订单、客户的信息整理，产品的跟踪回访和商品的退换货处理；
  3、负责解决客户投诉维权，提高买家满意度，维护买家忠诚度，不断提高动态评分；
  4、协助主管做好店铺网络推广。

教育经历

• 湖北黄冈科技职业学院