工作经历

• 今生有约婚纱摄影

  邀约客服2021.06—2021.08

  1、在线和客户沟通，解答客户疑问，向客户详细介绍关于拍摄婚纱照的相关事宜。
  2、更新维护客户信息，将客户邀约进店。
  3、根据市场营销计划，完成销售指标。
  4、管理维护好客户关系，提升顾客满意度。

• 太郎花子婚纱摄影

  邀约客服2019.03—2021.06

  1、在线和客户沟通，解答客户疑问，向客户详细介绍关于拍摄婚纱照的相关事宜。
  2、更新维护客户信息，将客户邀约进店。
  3、根据市场营销计划，完成销售指标。
  4、管理维护好客户关系，提升顾客满意度。

• 科沃斯机器人科技有限公司

  售后服务主管2013.05—2018.10

  负责新品上市前技术分析与培训资料制作，对售前、售后、400客服进行技术培训，解答销售客服端疑难问题，针对有投诉倾向客户进行一对一上门服务

教育经历

• 未填写