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秦女士
- 年龄:40岁
- 居住地:上海浦东新区
- 学历:专科
- 工作经验:3年
- 期望职位:化妆助理
- 期望地点:上海
- 期望薪资:1千-2千
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工作经历
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2004年3月—2005年5月 北京金辉国际旅行社 导游、计调
导游:负责接待外地来京旅游团游客,给予景点讲解,安排食住行,保证行程安全。
计调员:负责策划旅游行程,制定旅游方案;负责联系预定旅游团的住宿、用餐宾馆酒店以及出行车辆;负责做好导游接团计划。
2005年6月—2006年9月 中国农业银行广西区分行银行卡部 客服坐席
负责接听客户电话咨询,处理客户来电投诉,处理客户信用卡业务授权;负责编辑客户投诉处理单,跟踪下级分行处理结果。
2006年10月—2007年4月 中国平安财产保险有限公司广西分公司 理赔内勤
负责前台接案,案件缮制(理赔),案件跟踪,结案处理,档案管理,电话查询查复等。
2007年5月—2008年7月 深圳航空广西分公司 客服坐席
负责接听客户来电,查询查复航班信息;负责处理个人客户、集团客户和旅游团队订票;负责会员入会信息录入,会员积分处理;负责电话机票营销。
教育经历
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**学历
毕业院校: 广西艺术学校
学历: 中专 毕业日期: 2003年7月
所学专业一: 播音与节目主持 所学专业二:
第二学历
毕业院校: 广西经济干部管理学院
***学历: 大专
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