


工作经历
上海叉子信息职业技术学院
Tmk专员2018.03—2018.10
1、根据公司提供的客户资源,电话邀约客户在线咨询,网上体验试听课程。2、接听客户的主动来电,为客户提供快速准确和专业的咨询和服务。3、完成公司每个月下达的指标。
无印良品MUJI
网络客服2017.07—2018.02
通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易(1、了解客户的需求进行有效的客户管理和沟通。2、负责商品的售前售后服务 记录并跟踪客户的售后服务信息。)
教育经历
上海电子信息职业技术学院
计算机控制技术2014.09—2017.07
作品展示
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