工作经历

• 2005.3月－2016.8月 赣州米兰婚纱摄影有限公司职务：店长
  
  1.根据公司上级下达的全年业绩目标划分到每月，并制定每月的低、中、高业绩目标。根据每月目标细分到各部门及每位门市每人、每天的业绩目标。督促及帮助门市达到个人业绩目标。
  
  2.协助门市成交定单，并协助追单。督促及检查门市对客户的服务流程执行。
  
  3.定期更新产品，并对产品进行包装说词的培训。价格表定期调整，不定期推出新的活动方案。
  
  4.对前后期门市进行业绩提升培训，以及新门市入职前的统一业务培训。
  
  5.每月组织各部门之间衔接工作会议，确保客户的服务满意度的执行。
  
  6.大型活动带领团队外出定单活动，根据不同的活动内容制定不同的活动方案。
  
  
  2016.9月-2018.8月 深圳天长地久婚纱摄影(赣州店） 职务：店长
  
  1．因公司地点位于大厦7-9楼，为扩公司更大的知名度，吸收更多的客户资源，大力发展和推广异业合作。
  
  2.带领团队寻找开发新客户资源。
  
  3．定期开展老顾客回馈活动，制定老客带新的活动方案。
  
  4．加强公司团队的凝聚力、增强部门之间的协作力、增强品牌在市场的影响力。
  
  5. 根据上级下达的业绩目标划分到各部门，并帮各部门细分每日业绩。
  
  6.协助门市成交定单，并协助追单。督促及检查门市对客户的服务流程执行。
  
  7.衔接各部门的工作，每天督促检查客户的服务满意度的执行。
  
  8.大型活动带领团队外出定单活动，根据不同的活动内容制定不同的活动方案。
  
  个人能力：本人有较强的沟通能力，善于对突发事件的应变，做事积极稳重。
  
  其它：2016年考取广东省人力资源和社会保障厅的《客户服务管理师》二级技师职称及政府奖励。

教育经历

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