职位描述
性别：不限
食宿：面议
路费：不报销
招聘人数：不限
工作时间：暂无
我们是上海顶尖中国风婚纱摄影机构，现招聘专业门市：
工作职责：
熟习专业知识，标准回复客户，标准在线交流，标准电话交流语音语调；
熟练掌握在线咨询软件操作，标准化微信等在线交流，通过网络邀约、电话预约，在线销售：处理网络订单；成功邀请客人到店，达成订单；
售前支持：产品服务介绍，引导说服客户达成交易；
售中跟踪：关心、跟进客户，促进到店邀请成功；
售后服务：客户反馈问题处理，投诉处理等；
负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
建立消费者洞察，评估消费者财务价值
定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
工作要求：
形象良好，审美优异，***的专业技能；
亲和力和销售能力强，语言表达能力和沟通交流能力佳，有责任感，工作认真细致，有良好的团队精神和服务意识；
打字速度快，回复客户及时，可承担电话销售及回访的工作责任，普通话标准；
具备数据统计的基础能力。
能准确把握客户需求，完成销售，有效开拓二次销售，客户关系维护。
[黑光提醒]
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