职位描述
性别:女
食宿:不提供
路费:不报销
招聘人数:5
工作时间:9点到9:30(上二休一)
岗位职责及要求:
1、仪容仪表标准,积极招徕顾客进店,使用服务敬语,笑脸迎客,主动询问顾客位数,顾客光临或离开时行鞠躬礼。
2、征求顾客对服务项目与区域的选择,将顾客带到相应的区域。当大厅客满时,应耐心向顾客解释,并引领顾客至休息区。
3、尽可能记住常客姓名、习惯、忌讳、喜爱,努力让顾客有宾至如归的感觉。
4、熟悉门店当日的茶品和戏票以及服务设施和项目,以便随时解答顾客的询问。
5、负责做好指定范围公共卫生。
6、负责收集顾客消费意见,将之记录在案并汇报管理人员,便于不断改进提高。
7、协助配合其他岗位开展工作。
8、确定预定情况,并随时保持与顾客联系。
9、完成上级交待的其它工作。
上班时间:早上9:00——晚上10:30;午休12:00——13:00
福利待遇:
1、采取上二休一的工作时间安排
2、每月工资享受全勤奖、社保补助、提成、奖金、工龄工资以及年终奖
[黑光提醒]
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