职位描述
性别:女
食宿:面议
路费:面议
招聘人数:5
工作时间:9:30-18:30
咨询客服任职要求:
1.学历不限,有前台接待工作经验优先。
2.形象好,气质佳,女158以上,男173以上
3.普通话标准,声音甜美
4.半年以上美业、电商、互联网、相关专业领域的工作经验;尤其对美业有一定的了解
5.具备主动服务理念,能换位思考;
6.较强的倾听能力、沟通能力,善于引导及处理突发事件能力;
7.熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识;
8.***的组织协调能力,项目控制能力,良好的客户沟通能力;
9.忠诚、积极主动、灵活应变、认真负责、诚实谨慎;
10.公司是发展阶段,需要您能和公司共同成长。
工作内容:
1.学生日常管理
2.负责网上咨询并预约上门报名工作,日常客服登录、电话、微信QQ联系跟踪意向学员。
3.上门咨询接待工作。
4.负责处理接听咨询电话的、并记录和及时回访跟进,促进销售达成。
5.学员报名入学与教师做好衔接工作。
6.管理整体招生部门的业绩到校率
7.制定计划
[黑光提醒]
如招聘方告知“无需任何条件、工作地点不限”收取服装费、报名费、押金或需要等各种费用的信息可能有欺诈嫌疑,请保持警惕。
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