职位描述
性别：不限
食宿：面议
路费：面议
招聘人数：15
工作时间：早8:30 晚18:00
（一）事务性工作：
·负责顾客离去后桌面的整理及桌椅的摆放工作。
·负责相册的清洁及整理工作。
·严格按规范要求填写发票及生产单，并切记催收欠款。
·严格保管好各种票据，保证不缺页、少本。
（二）重点工作：
·负责顾客的接待、介绍、讲解，向客人推销摄影套系和其他有关制作、产品，引导其消费。
·随时掌握自己的每月业绩，更要做到超指标，做到每日、每周、每月检查。
·控制接单的优惠和折扣，保障公司的利益，若有超出原则的优惠，应主动向主管申请，认可后请主管签字。
·与客人进行拍照前沟通工作，约定拍摄具体时间，提醒客人一定准时，并尽量按客人要求安排拍摄事宜。
·拍摄中，至少亲自或电话安抚客人二次。
工作流程：
（一）门市顾问每天需提前十分钟到公司，穿好制服，佩戴好工作识别证并检查自己的仪容、仪表，准时到达工作岗位。
（二）顾客在迎宾的引领下入坐后，门市顾问需以如下流程切入：握手-递名片-问对方称呼-赞美对方-切入主题介绍产品及特色。
（三）若需客人等候，应礼貌地说明原因并请客人原谅。
（四）如客人选定拍摄套系，门市顾问需协助客人填写沟通表，并认真、正确填写发票，引导客人交款。
（五）将客人送至专业部，并清理桌面、整理桌椅及相册。
（六）客人拍照时，关心、安抚客人不少于二次，外景客人应致电关心。
门市顾问工作说明书
工作规范：
（一）知识：基础的摄影理论、基础的后期制作知识、基础的礼服及化妆造型知识、大致生产流程、单据填写知识
（二）技能：推销
（三）能力：沟通能力、表达能力
（四）仪表：必须着制服，并注意妆面，包括口红、眉、眼影、眼线、睫毛、发型。
（五）精神风貌：专精专业、面带微笑、声音轻柔、礼貌有耐心
（六）行为准则：身处岗位上，眼光及注意力应在门口客人，当客人进门，**时间招呼客人；注意十步（三米）内的客人，若眼光与之相碰，则主动微笑、招呼。
责任：
（一）对因介绍不明确，造成客人误会负责。
（二）对因优惠尺度把握不当，或对现行促销策略不了解所造成的后果负责。
（三）对未与顾客进行拍摄前沟通，造成客人不满意负责。
（四）对因开票不正确所造成的损失负责。
（五）对因服务不到位造成客人投诉负责。
[黑光提醒]
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