职位描述
性别：女
食宿：提供
路费：报销
招聘人数：1
工作时间：暂无
根据业务运营需求，对用户进行回访及主动沟通，与各部门共同为用户提供完解决方案，及时解决临时、突发问题和重大客诉；
满意度提升，对用户客诉、咨询问题进行分析和挖掘；制定客户满意度提升方案，并督导实施；
培训体系，建立和完善培训管理体系，制定并开展呼叫中心岗前、岗培训及管理培训计划；
制定工作量化考核指标，流程化及结果化管理。
[黑光提醒]
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