职位描述
性别：女
食宿：面议
路费：不报销
招聘人数：1
工作时间：9:00 - 21:00
现招聘门市主管、网销主管各一名，要求有行业经验一年以上，有管理经验，有意者直接拨打电话，优先安排面试。
1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作，
2、制定与完善客户服务部管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程；
3、客服团队的培训与考核，掌控客户服务质量；
4、 协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈
5、负责客户开发与服务、业务拓展工作；项目沟通、包括客户联络、时间和财务控制、内部资源协调， 结合公司业务特征及客户群特征推出特色服务体验，提升企业品牌； 以客户为导向，追求卓越***的客户体验。
[黑光提醒]
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