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客服专员
8千-1万
广东深圳 3年 面议 学历不限 客服专员
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更新于:2022/04/23 职位关注度:该职位关注度

职位描述

性别:女 食宿:面议 路费:面议 招聘人数:3 工作时间:9:00-18:00
能力要求:
1、沟通能力666,有效get到客人需求,有把咨询客人聊开心快乐,促使下单。
2、对各种社交app玩的666,在摄影师的工作过程中可利用发现素材,喜欢在各种社交app上张扬表现,停不下来那种。
3、互动主动、频繁,但不能招人烦,知趣、有礼、识大体,不卑不亢(偶尔也要学会向金钱低头)。
4、积极向上,阳光心态不抱怨,偶遇奇葩客人能挺住,开心工作最重要。

工作内容:
1、把前来咨询的大众点评客人、微博粉丝、微博活动、小红书粉丝,公众号活动、老顾客介绍等的客人,及时有效回复客人信息、引导客人下单。
2、负责工作微信维护,保持发圈热度,经营朋友圈,包装朋友圈,让加上来的客人有约拍兴趣。
3、处理客户拍摄后不满情绪,沟通有耐心,不推卸责任、不大包大揽责任,即使是奇葩客人也要礼貌相待(有可能是同行故意找茬)网络时代,不能授人以柄,注意保护自己。
4、团队配合的辅助性工作。
5、第1条最重要!

题外话:
1、海投简历的太多,平台看的不一定及时,或把***的你漏网。
2、有心的你可以通过其他平台:如大众点评、微博、小红书等轻而易举的找到南方姑娘影像工作室。
3、没有专职HR,回复不一定及时。

职位亮点

老店 超长年假 知名品牌 带薪休假 晋升机制 交通便利

工作地址

龙华梅花山庄乐梅园50栋
[黑光提醒]
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头像 南方姑娘摄影工作室
800-1000㎡50人以内
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