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客服专员
2千-3千
江苏无锡 1年 全职 学历不限 客服专员
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更新于:2018/05/05 职位关注度:该职位关注度

职位描述

性别:不限 食宿:提供 路费:不报销 招聘人数:2 工作时间:9.00-17.30

岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:1、有一定客户服务工作经验经验,有一定的客户服务知识和能力 。2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间:9.00-17.30 单休

职位亮点

年轻活力 五险一金 晋升机制 温暖大家庭

工作地址

无锡市南长区永丰路131号
[黑光提醒]
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头像 无锡市米乐儿童摄影有限公司
400-600㎡50-200人
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