工作经历

• 职位： 网络客服 | 2014年09月 至2016年2月 (1年5个月) | 全职 | 基层
  企业： 广西南宁金城文化传播有限公司 | 民营企业，1-50人 | 南宁
  职务： 网络客服，负责网络宣传，回答疑问。外出做业务宣传，接待到公司客户，收集制作申报资料等。
  
  
  职位： 客服专员/助理（非技术） | 2013年07月 2014年07月 (1年) | 全职 | 基层
  企业： 城市便捷酒店集团 | 集体企业，1-50人 | 南宁
  职务： 接听电话，给客人预定房间，信息咨询，处理客诉。
  
  职位： 餐饮/娱乐服务生 | 2012年12月 2013年06月 (6个月) | 实习 | 基层
  企业： 广交会威斯汀酒店 | 股份制公司，501-1000人 | 广州
  职务： 给来用餐的客人提供服务。
  

教育经历

• 南宁职业技术学院

  酒店管理2010.09—2013.06

  2011年7月参加2011年南宁职业技术学院“永远跟党走”歌咏比赛获集体一等奖
  2011年6月参加南宁职业技术学院第五届“舞动青春”舞蹈大赛获集体舞三等奖
  2012年5月参加2012年全国高职高专校长联席会志愿服务工作获“积极分子”称号
  2011年10月在2011年第八届中国—东盟博览会期间担任宾客迎送礼仪活动，获中国东盟博览会组织会员会颁发的荣誉证书。
  2011年5月至2012年6月担任旅游学院团委学生会学习部副部长。
  2012年02月-中级茶艺师证书