工作经历

• 南长街小时候的样子照相馆

  新媒体主管2022.08—2023.12

  主要工作：
  • 负责网络部与门市部的协调与执行步骤完善。
  • 负责网络部门团队成员的工作安排规划。
  • 执行并完成网络部整体业务目标计划和业务指标。
  • 对网络部成员的工作进行监督、指导。
  • 根据节点，门店产品策划线上线下活动。
  ■ 主要负责网络平台：
  • 抖音+抖音来客+巨量引擎；
  • 小红书整体运营；
  • 大众点评整体运营；
  • 微信公众号内容输出+朋友圈广告运营；
  • 微博内容输出；
  • 以上述网络渠道为主，进行品宣+用户增长+获客。
  ■ 工作目标：
  • 做好线上的活动宣传。
  • 跟进门市部门人员的客户回访工作，跟踪未到访客户，提高客户成交率。
  • 完成部门任务指标。
  • 记录总结流失原因，月末做出数据分析，不断提高获客量。
  

• 无锡豪隆医院管理有限公司

  信息流运营主管2021.03—2021.05

  负责信息流渠道推广团队维护管理；
  与前端和设计团队沟通，实时更新广告创意计划。
  与后端与销售每日沟通线索转化情况，做复盘并优化。
  拓展合作资源，不断寻找合适的信息流、表单、DSP投放渠道；
  负责主要可投放渠道：百度&抖音巨量引擎的整体投放及优化，直接为成本、规模、ROI 负责 ；
  平均月获客达2000客资+
  通过每日数据汇总报表进行分析，迭代投放策略对渠道进行优化；
  跟进维护投放情况，出现异常快速做出反应并处理；

• 无锡逸仙教培产业园

  文案策划2020.06—2021.03

  负责微信公众号日常内容运营，用户增长运营；
  负责微信社群运营，策划社群活动以获得到店客资 ；
  撰写节日主题，周末活动主题活动文案及线下活动方案；
  撰写企业品牌宣传相关内容和企业对外发言稿；
  沟通调整方案，确认资源，跟进活动的落地执行，协助线下活动的场地布置，人员协调，秩序维护等；
  协助公司招商部门总监配合完成部分商业物业的招商工作；
  配合其他部门文案工作；

• 北京金水元文化传播有限公司

  新媒体运营2018.07—2020.06

  配合公司活动构思并制定品牌营销相关的线上活动，推广引流；
  负责部分活动文案策划和品宣图文内容设计，为公司提供优质、有高度传播性的内容；
  大众点评的日常推广运营维护，实时竞价调整，优化，数据统计，内容更新，团单项目管理等 ，并对数据的准确性和及时性负责；
  双微（微信、微博）日常内容运营，用户增长运营；
  负责广告后台（微博粉丝通、朋友圈广告）账户操作和维护，推广计划的制定执行；
  挖掘目标客户需求感受，关注竞品公司营销投放策略，和第三方渠道保持沟通，了解市场变化选择性应用以便调整自身策略方案，提升各渠道推广运营效果；

• 北京时佳新城服装设计有限公司

  网络营销主管2017.04—2018.06

  根据公司战略发展和业务调整需要，组织管理新媒体运营团队，规划公司网络营销推广方案，制定相关运营策略和指标，带领团队实施计划；
  为公司进行企业网站建设，并进一步进行百度SEM竞价推广工作（账户开户，关键词选择，监控点击消费，账户结构优化等）同时进行网站维护；
  运营官方微博，官方微信公众号（从0-1官微官博的账户注册设置，内容填充运营等）微信公众号在三个月时间左右关注人数达到7000+；
  运营豆瓣平台，策划豆瓣周末同城活动引流至实体店，从而促进意向用户实地参加，达到转化目的。所建豆瓣小组成员关注人数1400+；
  运营百度贴吧，通过几个账号设定不同的身份（大号，马甲）在行业相关贴吧发布硬广和软广文章，增加曝光率，通过百度贴吧转化到QQ群，方便管理进行更深一步的营销推广， QQ群总人数4000+；
  通过这些平台提供的用户，进行社群营销，随着平台的火热程度及用户流失将目标用户群转流至微信群，建设维护社群，通过社群转化成交订单的用户，再建立学员群以区分维护老客户，微信群人数3000+；
  同阶段实施分类信息网站（58、赶集网）的推广工作；
  为公司进行淘宝店铺的基础建设，一个月时间达成三钻店铺；
  定期对运营数据进行多维化，精细化的分析；收集用户需求及行为，对相关数据报告进行统计，为公司决策层提供决策依据；
  定期策划新媒体活动，提高用户粘度等；
  分析调查竞争对手动态，关注公司舆情。根据实际情况调整公司营销策略；

• 北京义立宇和文化传媒有限公司

  新媒体推广专员2015.03—2017.02

  负责公司微信公众号和微博的日常运营和广告投放推广工作；
  ROL投入产出比比1:3
  使用易企秀、Maka等工具制作简单的H5页面辅助活动信息的推广和展示；
  策划公司节日团购活动，上线团购人数1000+ ；
  负责小红书和今日头条平台的信息流推广工作；
  

教育经历

• 淮阴师范学院

  计算机科学与技术2009.09—2013.07

  高级网络营销师（工信部）
  电子商务师（工信部）
  百度营销大学结业证书