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5千-8千
四川成都 1年 全职 学历不限 客服专员
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更新于:2023/08/11 职位关注度:该职位关注度

职位描述

性别:不限 食宿:不提供 路费:不报销 招聘人数:1 工作时间:上午9:20-下午6:20
岗位职责:
1、负责客户投诉处理;
2、定期对投诉数据进行分析;
3、根据投诉数据进行客户关爱方案的编写及组织、执行。
4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并在规定时间传达到客户服务团队;
5、与相关部门紧密配合,协调沟通;
6、善于维护客户关系;
任职要求:
1、大专以上学历,有客户关系或服务行业经验者优先;
2、有较强的人际沟通能力、应变能力和协调能力;
3、能承受工作压力,具有积极心态;
4、具有很强的服务意识和团队合作精神;
5、具有良好的口头和文字组织能力,归纳总结能力;
6、能熟练运用办公软件,能通过excel做数据分析;
薪资福利:
1、每月2次员工下午茶;
2、舒适的办公环境(5A甲级写字楼4000平米)
3、购买5险;
4、工作时间: 9:20-18:20,月休4天。

职位亮点

新店 交通便利 节日福利 下午茶 员工旅行 外景补贴 晋升机制 生日福利 结婚福利 年终奖 自主研发

工作地址

泰丰国际27楼
[黑光提醒]
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800-1000㎡200-500人
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